Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez avec nous. Dernière mise à jour le 31 octobre 2026.
Qui nous sommes
IStar Marketing est une agence de marketing digital et d'intégration IA située au Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubaï, Émirats arabes unis. Nous travaillons avec des clients aux Émirats, aux États-Unis, au Canada et dans d'autres pays. Dans cette politique, « nous » désigne IStar Marketing.
Ce que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations que vous choisissez de nous envoyer via le formulaire de contact et de demande de service de ce site :
- votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail et votre pays
- le type de demande et le message que vous rédigez
L'assistant de chat de notre page d'accueil donne des réponses automatiques. Les messages que vous y saisissez ne sont ni enregistrés ni transmis à notre équipe.
Comment nous les utilisons
- pour répondre à votre demande et vous envoyer les informations ou le devis demandés
- pour préparer et livrer un audit ou un service que vous avez demandé
- pour conserver une trace de nos échanges avec vous
Nous ne vendons pas vos informations et nous ne vous ajoutons à aucune liste marketing sans votre permission.
Avec qui nous les partageons
Votre formulaire est transmis à notre équipe par un service sécurisé de traitement de formulaires. Nous pouvons aussi partager des informations avec des prestataires qui nous aident à gérer notre activité, comme des fournisseurs d'e-mail et d'hébergement, uniquement dans la mesure nécessaire pour vous servir. Nous divulguerons des informations si la loi l'exige.
Services tiers sur ce site
- Google Maps affiche l'emplacement de notre bureau. Google peut collecter des données au chargement de la carte, conformément à la politique de confidentialité de Google.
- Google Fonts fournit les polices de ce site. Votre navigateur les demande aux serveurs de Google.
- L'hébergement du site peut enregistrer des journaux techniques standard, comme l'adresse IP et le type de navigateur, à des fins de sécurité.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi sur ce site.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons les détails de votre demande aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et, si vous devenez client, pendant toute la durée de notre relation de travail et toute période exigée par la loi. Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations à tout moment.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, y compris en vertu de la loi émirienne sur la protection des données personnelles, de la LPRPDE au Canada et des lois sur la vie privée des États américains, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer, ou de vous opposer à la façon dont nous les utilisons. Pour faire une demande, envoyez-nous un message via notre formulaire de contact et choisissez « Question générale ».
Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations. Aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est totalement sûre, mais nous travaillons à garder vos informations en sécurité.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date en haut de cette page indique sa dernière modification.
Contact
Des questions sur cette politique ? Contactez-nous via le formulaire de contact et nous vous répondrons sous 48 heures.